1、保修期限

2、维修方式

顾客可联系销售人员申请，1年内出现质量问题，双方各付寄出邮费，产品免费维修。

3、以下情况不提供免费保修

产品自收货之日起计算保修时间，质保期内免费保修，质保期过后提供成本维护。

以下情况不提供免费保修：

1产品或部件超过相应保修期；

2错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运；非按产品合理预期用途使用；不当插拔外接设备；跌落或不当外力冲撞挤压；

3接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境；人为因素及虫噬鼠咬或异物侵入等导致的产品或部件（如外壳、液晶屏、接口、元器件、线路等）碎裂、锈蚀、损坏等；

4由非橙光授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；

5无有效销售发票或保修卡，但本文件另有规定的除外；

6使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；

7因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；

8产品在运输过程中造成的任何故障或损坏；

保修期满后和不在免费保修条例之内的设备，用户仍可得到本公司的维修服务，但需要酌情收取配件及维修成本。